尖沙嘴賓館無人租跌至70元一晚

一場武漢肺炎，人心惶惶，面對各國封關、航班停飛、港人被困郵輪、不少酒店結業，旅遊業正式進入寒冬。首當其衝的除了有旅行社及酒店等，更有賓館業。

「以前情人節最旺，房間有近八成租出或爆滿。而剛過去的情人節，一個房間也租不出去。他們連外出娛樂或吃飯也減少了，更加不會去想爆房。」尖沙咀區經營賓館的Mark有3間賓館，主要接待中國及東南亞旅客，疫情下當酒店都大劈價五成至七成，他們的生意更慘淡。以前賓館或旅館一晚房價約400至600元，現在降至70至200元一晚，可是整個月仍然沒有旅客入住。

2019年2月香港單日旅客人次約180,000人，受疫情影響，今年2月單日人次下降至約 3,000人，旅客人次跌近98％。賓館無生意，自然要開源節流，以前賓館有6個全職及兼職員工，負責前台工作及清潔。現在只剩一位全職負責清潔的姐姐，其他崗位由Mark與拍檔頂上。而裁減人手，除了因為要節流，也因為無法保障員工的安全。「我們是高危工作，有時候旅客來到真的確診肺炎怎麼辦？特別是現在很難買到口罩，如果我們的同事工作想要口罩怎麼辦？消毒搓手液也沒有，我自己去藥房排隊也買不到。我們不要說金錢資助，政府連物資的資助也沒有。」

政府於2月8日實施所有從中國內地抵港的人士，包括香港居民及外地旅客，須自我檢疫14天。實施的前7天，內地訪客入境約5,684人，所謂的自我檢疫，是讓旅客在自己居住的地方隔離，很多人反映這措施並不湊效，Mark更認為這措施不能保障賓館業。「自我隔離14天，既然你想那個人自我隔離時 ，你就應該強硬一點，應該是找個地方先讓他自我隔離，隔離後沒事才讓他流入社區。而不是讓他們到我們的地方住然後隔離，這不只是對我們，應該是對全香港所有人及行業的一個責任。」政府不肯全面封關，賓館也不能避免有傳染風險的住客。除了登記身份資料，多問幾句，其實難以知道旅客有否曾到中國大陸，而且不少訂房網站也規定不能隨便拒絕旅客入住。「如果有客人訂了房，我們交不出任何合理理由拒絕做他的生意，我們要退款及負責那個客人當晚的損失，所以就是補償他另外選擇入住其他旅館的房間價錢，要賠錢。」幸好Mark至今未遇過真的要賠錢的定單。

經營一間賓館，成本不低，持牌旅館的頂手費一般也要100至150萬。Mark表示一個房間的成本大概是200至220元一晚，包括租金、房間清潔及維修等。可是現在沒有生意，有些賓館乾脆賤價把賓館牌租出，或者只要租用單位，賓館牌照免費使用。面對這樣的困境，Mark認為唯一出路是轉型做月租房間。 「這是個悲哀，變成我們要進去香港劏房的月租市場分一杯羹，但無辦法的情況下也要做，政府對我們又沒有支援。我們所有房間做月租也不賺錢的，只是蝕少點。當香港沒有旅客的時候，我們可以把空間留給香港人，惟有樂觀地看這件事。由一場運動發生去到疫症，我們的成本是一起付出的，只能夠說政府措施做得不好，所以才演變成今天這樣。」

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